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2022-05-28 3行ポジティブ日記

「スクー」の授業で、相手にメールや
チャットを送る場合、『相手の気持ちや立場に
立って』というのが大事であるけれど、
ついつい、人は忙しいと「自分ファースト」に
なってしまうから要注意、ということを学んだ。

『ミラーの法則』といって、相手がどのくらい
丁寧かに合わせて、自分の丁寧さを決める。
相手の距離感に合わせて、自分の距離感を
言葉に乗せる。…ということをしっかり
学べたと思う。


最初から失敗しない人なんて存在しないので、
上司や先輩の姿から「いいな」と思ったことを
取り入れていくといい、と勉強になった。

by shinonome-saitoh | 2022-05-28 22:20 | 日記